스마트 푸시 알림
필요한 정보만 딱 맞는 타이밍에. 예약·결제·이벤트 알림을 세밀하게 설정하세요.
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올인원 기능앱 하나에 담은 서비스의 모든 것
예약, 결제, 알림, 상담, 리뷰, 회원 관리까지. PrimeService가 어떻게 서비스 경험을 매끄럽게 잇는지 자세히 소개합니다.
01 · 실시간 예약
기다림 없는 스마트 예약
빈 시간대를 실시간으로 확인하고 원하는 순간에 예약하세요. 대기 순번과 예상 시간까지 알려드려 소중한 시간을 아껴드립니다.
- 실시간 예약 현황 및 대기 순번 안내
- 반복 예약과 즐겨찾기 매장 저장
- 노쇼 방지 자동 리마인드
02 · 간편 결제
탭 한 번으로 끝나는 결제
카드, 간편결제, 포인트를 하나의 지갑에서 관리하세요. 결제 완료부터 영수증 보관까지 자동으로 처리됩니다.
- 여러 결제 수단 통합 지갑
- 안전한 암호화 결제 시스템
- 포인트 적립·사용 자동 계산
03 · 채팅 상담
언제든 물어보세요
앱 안에서 상담원과 실시간으로 대화하세요. 자주 묻는 질문은 스마트 챗봇이 즉시 답변하고, 필요하면 전문 상담원이 이어받습니다.
- 24시간 챗봇 + 전문 상담원 연결
- 사진·파일 첨부로 빠른 문제 해결
- 대화 내역 자동 저장
그 외에도
더 편리한 부가 기능
리뷰·평점
실사용자 리뷰와 사진으로 믿을 수 있는 선택. 이용 후 간편하게 별점을 남기세요.
회원 등급·혜택
등급별 맞춤 혜택과 포인트를 한눈에. 이용할수록 커지는 리워드를 누리세요.
이용 내역 관리
지난 예약과 결제 내역을 언제든 확인하고, 영수증을 손쉽게 내려받으세요.
안심 보안
생체 인증과 암호화로 개인정보와 결제를 안전하게 보호합니다.
즐겨찾기 & 추천
자주 찾는 매장을 저장하고, 취향에 맞는 새로운 서비스를 추천받으세요.
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
PrimeService는 어떤 서비스인가요?
예약, 결제, 알림, 채팅 상담, 리뷰, 회원 관리까지 서비스 이용에 필요한 모든 기능을 하나의 앱에 담은 올인원 서비스 앱입니다. 흩어져 있던 과정을 한 곳에서 매끄럽게 해결할 수 있습니다.
이용 요금이 있나요?
앱 설치와 기본 이용은 무료입니다. 매장 서비스 이용 시 발생하는 금액만 결제하시면 되며, 별도의 구독료나 숨은 수수료는 없습니다.
결제 정보는 안전하게 보관되나요?
모든 결제 정보는 업계 표준 암호화로 보호되며, 생체 인증을 통해 안전하게 관리됩니다. 카드 정보는 안전한 결제 대행사를 통해 처리되어 앱에 원문 그대로 저장되지 않습니다.
예약을 변경하거나 취소할 수 있나요?
네, 예약 내역 화면에서 언제든 변경하거나 취소할 수 있습니다. 매장별 취소 정책에 따라 안내가 표시되며, 변경 즉시 알림으로 확인해 드립니다.
상담은 언제 이용할 수 있나요?
챗봇 상담은 24시간 언제나 이용할 수 있으며, 전문 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 접수된 문의는 순차적으로 빠르게 답변드립니다.