간편 변경·취소
클릭 한 번으로 일정을 바꾸거나 취소할 수 있어 유연합니다.
예약을 완성하는 모든 기능
선택부터 방문, 사후 관리까지. PrimeService의 기능이 어떻게 여러분의 예약 경험을 바꾸는지 살펴보세요.
실시간 잔여 확인
지금 남은 자리를, 지금 이 순간에
다른 고객의 예약이 반영되는 즉시 잔여 현황이 업데이트됩니다. 마감된 시간은 자동으로 비활성화되어 중복 예약이나 헛걸음이 발생하지 않습니다.
- 날짜·시간대별 잔여 좌석 표시
- 마감·임박 상태 자동 구분
- 대기 예약 시 취소분 자동 배정
자동 리마인드
잊을 틈 없이, 알림이 먼저 챙깁니다
예약 확정 즉시, 그리고 방문 전날과 1시간 전에 자동으로 리마인드를 보냅니다. 알림에서 곧바로 일정 변경이나 취소도 가능합니다.
- 전날·당일 2단계 자동 알림
- 알림 채널(문자·앱) 선택 가능
- 알림에서 원터치 변경·취소
노쇼 방지
노쇼율을 73%까지 낮췄습니다
스마트 리마인드와 간편 변경·취소가 결합해, 고객은 부담 없이 일정을 조정하고 매장은 빈자리를 최소화합니다. 서로에게 이로운 예약 문화를 만듭니다.
- 노쇼 예측 기반 사전 리마인드
- 취소 자리 대기자 자동 연결
- 노쇼 이력 관리로 신뢰 예약 유지
더 많은 기능
예약을 편하게 만드는 디테일
큰 기능만큼이나, 작은 배려가 예약 경험을 완성합니다.
스태프 지정
원하는 전문가를 직접 선택해 나에게 맞는 서비스를 받습니다.
리뷰 관리
이용 후 남기는 별점과 후기로 서비스 품질을 함께 높입니다.
캘린더 연동
예약이 내 캘린더에 자동 등록되어 일정 관리가 편리합니다.
1:1 문의
예약 전후 궁금한 점을 담당자와 직접 소통할 수 있습니다.
위치 안내
매장 위치와 오시는 길을 지도로 한눈에 확인합니다.
자주 묻는 질문
궁금증을 미리 풀어드려요
예약은 어떻게 진행되나요?
홈 화면의 빠른 예약 위젯 또는 예약/문의 페이지에서 서비스를 선택하고, 원하는 날짜와 시간을 고른 뒤 예약 요청 버튼을 누르면 됩니다. 확정 알림을 즉시 받아보실 수 있습니다.
예약을 변경하거나 취소할 수 있나요?
네, 언제든 가능합니다. 예약 확정 알림이나 마이페이지에서 클릭 한 번으로 변경·취소할 수 있습니다. 방문 시간 기준 일정 시간 전까지는 별도 비용 없이 조정됩니다.
실시간 잔여 확인은 얼마나 정확한가요?
다른 고객의 예약이 반영되는 즉시 잔여 현황이 갱신됩니다. 마감된 시간대는 자동으로 비활성화되어 중복 예약이 발생하지 않습니다.
담당 전문가를 직접 고를 수 있나요?
가능합니다. 서비스 선택 시 원하는 전문가를 지정할 수 있으며, 전문가별 리뷰와 별점을 참고해 선택하실 수 있습니다.
리마인드 알림은 어떻게 받나요?
예약 확정 시, 방문 전날, 그리고 방문 1시간 전에 자동으로 알림이 발송됩니다. 문자 또는 앱 알림 중 선호하는 채널을 선택할 수 있습니다.
노쇼가 걱정됩니다. 방지 기능이 있나요?
스마트 리마인드와 간편 변경·취소 기능으로 노쇼율을 크게 낮추고 있습니다. 취소된 자리는 대기 예약자에게 자동으로 연결되어 빈자리를 최소화합니다.